תקנון מועדון חברים – Cloud-9
מסמך משפטי רשמי

תקנון מועדון חברים Cloud-9

עודכן לאחרונה: 01.2026

תקנון זה מסדיר את תנאי ההצטרפות, החברות והשימוש בהטבות מועדון החברים "Cloud-9" המופעל על ידי קלאוד-9 (להלן: ״החברה״). תקנון זה חל על ההצטרפות דרך אתר Cloud-9 וכן בכל ערוץ הצטרפות אחר של החברה.

הצטרפות למועדון, סימון תיבה בטופס/הצהרה, מסירת פרטים או קבלת הטבה מהווים הסכמה מלאה, מפורשת וללא סייג לתקנון זה.
1
הגדרות
המועדון
מועדון החברים "Cloud-9" של החברה.
חבר/ה
משתמש/ת שאושרו כחברי המועדון לאחר מסירת פרטים והשלמת תהליך ההצטרפות.
הטבות
הנחות, מבצעים, מידע, עדכונים, שירותים ו/או זכויות אחרות שהחברה עשויה להעניק לחברי המועדון מעת לעת.
תקנון
מסמך זה, כפי שיעודכן מעת לעת.
האתר
Cloud-9.co.il וכל עמודיו/תת־עמודיו.
2
תנאי סף להצטרפות
2.1
ההצטרפות למועדון מותרת לבגירים בלבד – מעל גיל 18.
2.2
החברה רשאית לדרוש הצגת מסמך מזהה או כל אמצעי אימות לפי שיקול דעתה.
2.3
החברה רשאית לסרב לצרף מועמד/ת או לבטל חברות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא חובת הנמקה.
2.4
החברות במועדון מיועדת לשימוש אישי, ואינה ניתנת להעברה או לשימוש מסחרי.
3
תהליך הצטרפות ואישור
3.1
ההצטרפות תתבצע באמצעות מסירת פרטי קשר (לרבות טלפון ודוא״ל) והצהרות נדרשות.
3.2
החברה רשאית לאשר, לדחות או להתנות את ההצטרפות בכל תנאי שתמצא לנכון (למשל אימות פרטים, אישור תקינות, ועוד).
3.3
במקרה של פרטים שגויים/חלקיים/מטעים – החברה רשאית:
  • לא לאשר הצטרפות
  • להשעות או לבטל חברות
  • למנוע הטבות מבלי שתהא למשתמש כל טענה או דרישה
4
המידע הנמסר ומאגר מידע
4.1
פרטי החבר/ה יישמרו במאגר מידע המנוהל על ידי החברה לצרכי:
  • ניהול המועדון
  • יצירת קשר
  • שליחת עדכונים/הטבות
  • שיווק ודיוור
  • ניתוח, תפעול ושיפור שירות
  • עמידה בדרישות הדין
4.2
החברה עושה שימוש במערכות תפעול וניהול, לרבות:
CRM WhatsApp Email Google Meta

בהתאם למדיניות הפרטיות באתר.

4.3
החבר/ה מצהיר/ה כי המידע שנמסר נכון ומעודכן, ומתחייב/ת לעדכנו ככל שיש שינוי.
5
תקשורת, דיוור והודעות
5.1
בהצטרפות למועדון, החבר/ה מאשר/ת כי החברה רשאית לפנות אליו/ה לצרכי המועדון ולצרכים שיווקיים באמצעות:
  • WhatsApp
  • SMS
  • דוא״ל
  • שיחות טלפון
5.2
הודעות יכולות לכלול גם: מבצעים, תכנים, מידע שירותי, עדכונים תפעוליים, סקרים, והצעות מותאמות.
5.3
החבר/ה רשאי/ת לבקש הסרה מדיוור בכל עת באמצעות מענה להודעה / קישור הסרה / או פנייה לחברה.
5.4
הודעות תפעוליות ושירותיות (כגון אימות/אבטחה/שינויים מהותיים) עשויות להישלח גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, ככל שהדין מתיר.
6
ההטבות במועדון
6.1
ההטבות, אופן מימושן, תנאיהן, זמינותן ותוקפן נקבעים בלעדית על ידי החברה ועשויים להשתנות בכל עת.
6.2
אין לראות בהטבות משום התחייבות קבועה או זכות מוקנית.
6.3
החברה רשאית:
  • לשנות/להפסיק/לבטל הטבות
  • להגביל תקופות מימוש
  • לקבוע תנאי סף/מינימום
  • לקבוע מלאי מוגבל / "עד גמר המלאי"
  • להחריג מוצרים/שירותים

הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי.

6.4
החברה אינה מתחייבת שהטבה תינתן לכל חבר/ה בכל זמן או בכל אזור.
7
מימוש הטבות – כללים והגבלות
7.1
הטבות הן אישיות ואינן ניתנות להעברה או למכירה.
7.2
החברה רשאית לדרוש אימות זהות החבר/ה לצורך מימוש הטבה.
7.3
שימוש לרעה, חשד להונאה, ניסיון לעקיפת תנאים, או התנהגות בלתי הולמת – יאפשרו לחברה:
  • לשלול הטבות
  • לבטל חברות
  • לחסום גישה לשירותים ללא החזר או פיצוי
8
אחריות החברה והגבלתה
8.1
החברה אינה אחראית לכל נזק או הפסד, ישיר או עקיף, הנובע מ:
  • אי־זמינות הטבות
  • שינוי/ביטול הטבות
  • שגיאות בפרטים שנמסרו
  • תקלות טכניות
  • פעולות צדדים שלישיים (כגון WhatsApp/Email/מערכות פרסום)
8.2
החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר/הטפסים/מערכות ההצטרפות.
8.3
למעט אחריות שאינה ניתנת להתניה לפי דין, אחריות החברה, אם תחול, תוגבל למינימום הנדרש על פי דין.
9
ביטול חברות / השעיה / הפסקת פעילות המועדון
9.1
חבר/ה רשאי/ת לבטל את החברות בכל עת באמצעות פנייה לחברה.
9.2
החברה רשאית לבטל או להשעות חברות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות (אך לא רק) במקרים של:
  • מסירת פרטים שגויים
  • שימוש לרעה בהטבות
  • חשד לפעילות בלתי חוקית
  • הפרת תקנון זה או תנאי שימוש באתר
9.3
החברה רשאית להפסיק את פעילות המועדון כולו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא פיצוי.
10
פרטיות וקשר למסמכים נוספים
10.1
מדיניות הפרטיות של האתר ומדיניות העוגיות הן חלק בלתי נפרד מהמערכת המשפטית של המועדון.
10.2
במקרה של סתירה בין מסמך זה לבין מדיניות הפרטיות/תנאי שימוש – החברה רשאית לקבוע מהו המסמך המחייב, בהתאם לנסיבות.
11
שינוי התקנון

החברה רשאית לשנות תקנון זה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן באתר הוא המחייב, והמשך השתתפות במועדון מהווה הסכמה לשינויים.

12
דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

13. יצירת קשר

לפניות בנושא המועדון, עדכון פרטים או בקשות הסרה: